遇到差評(píng)后，客戶電話，留言，淘寶，短信統(tǒng)統(tǒng)不答復(fù)，怎么辦？

做淘寶多年，今天遇到一個(gè)給差評(píng)的客戶，求爺爺告奶奶，沒(méi)說(shuō)過(guò)一句不客氣的話，官方不支持刪除評(píng)價(jià)，給客戶留言，東西不要了，全額退款，也不刪除差評(píng)。

短信不回，微信不回，電話拒接，評(píng)價(jià)毫無(wú)根據(jù)，就說(shuō)假貨，怎么辦呢。

感覺自己像個(gè)sunzi。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。