淘寶店鋪人群標(biāo)簽怎么能糾正過來的啊?技巧分享
l003zi樓主|2022-04-12|18:07|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:108
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很多客戶只注重了優(yōu)化店鋪本身,沒有注意店鋪標(biāo)簽導(dǎo)致的,吸引來的流量不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽混亂。
混亂的標(biāo)簽會帶來轉(zhuǎn)化但是也會擾亂我們今后的店鋪運(yùn)營。
那么該怎么糾正呢?一起去學(xué)習(xí)一些技巧吧!一、如何看店鋪標(biāo)簽。
我們可以在生意參謀中查看一下購買我們商品的客戶都有哪些。
打開賣家后臺,然后找到營銷中心,在營銷中心里面點(diǎn)擊客戶運(yùn)營平臺。
進(jìn)入運(yùn)營平臺之后,選擇客戶管理,下面有個客戶分析。
在這里我們可以看到相應(yīng)的客戶分析內(nèi)容。
包括基礎(chǔ)的人群標(biāo)簽信息。
例如性別,年齡,地理,行為,活動,折扣,類目等。
找到具體的人群標(biāo)簽后,我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購買了。
接下來就需要我們進(jìn)一步打造我們的店鋪人群標(biāo)簽了。
二·、店鋪定位。
了解購買人群后,我們需要對店鋪進(jìn)行全新的定位,有明確定位的店鋪,可以通過數(shù)據(jù)的分析,看店鋪的標(biāo)簽是否朝著我們的正確定位方向走的,如果有偏差,需要調(diào)整定位,調(diào)整商品以及活動等。
尤其是活動方式,最容易導(dǎo)致我們店鋪的人群標(biāo)簽混亂。
三、檢查商品價格區(qū)間。
這里我們要介紹的是,每一個款商品其價格都有相應(yīng)的價格階段。
也有相應(yīng)的人群對應(yīng),因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價格階段是否制定的混亂。
例如牛仔褲,當(dāng)我們搜素牛仔褲的時候,在下方會看到一個價格階段的顯示。
我們可以看到不同價格區(qū)間的牛仔褲分成了五個階段。
也就是說如果我們店鋪主打女裝產(chǎn)品,女裝中又分為牛仔褲,連衣裙,襯衫等類型。
就需要我們的這些產(chǎn)品類型的階段相統(tǒng)一。
如果我們的產(chǎn)品絕大多數(shù)都定位在第二個階段中,就需要將其他淘寶產(chǎn)品定價也盡量定制在第二個階段中。
產(chǎn)品的價格階段是根據(jù)不同產(chǎn)品有不同的價格劃分的,并不是一定要統(tǒng)一價位。
價格區(qū)間我們可以從階段中查看。
四、寶貝標(biāo)題與人群定位的相關(guān)性。
例如我們的店鋪標(biāo)簽有白領(lǐng)、女士商務(wù)等,我們則可以直接通過寶貝標(biāo)題的優(yōu)化來達(dá)到對應(yīng)相應(yīng)的標(biāo)簽。
這樣目標(biāo)客戶在搜索的時候更容易搜索到我們的產(chǎn)品。
這些相關(guān)性就包括類目相關(guān)性、屬性相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性及主圖相關(guān)性原則,這也是我們在發(fā)布寶貝時要遵循的相關(guān)性原則。
制定與目標(biāo)人群一致的關(guān)鍵詞會吸引更精準(zhǔn)的客戶進(jìn)店購買,可以統(tǒng)一店鋪人群標(biāo)簽。
五、產(chǎn)品的視覺效果。
視覺效果上我們就要提到的就是裝修了,淘寶店鋪裝修要根據(jù)我們的店鋪目標(biāo)人群而設(shè)計(jì),不同價位的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)格也不相同。
尤其是主圖,并不是一味的設(shè)計(jì)成高端產(chǎn)品的樣子就好,要根據(jù)我們的店鋪人群標(biāo)簽加以改善,例如我們的產(chǎn)品是接地氣的生活用品,我們需要吸引來的目標(biāo)客戶是普通的家庭主婦,主圖就不能設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品很高端的樣子。
否則吸引過來的目標(biāo)人群就會和我們的店鋪定位產(chǎn)生偏差。
六、利用客戶的購買糾正店鋪人群標(biāo)簽。
在對基礎(chǔ)的標(biāo)題、價格、設(shè)計(jì)風(fēng)格等進(jìn)行調(diào)整之后,我們就會吸引來更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,通過活動等方式促成下單。
不過我們一定要注意的是不能利用超低價活動促成下單。
可以利用買二增一等贈送的方式,因?yàn)閮r格標(biāo)簽是通過客戶的下單價格來打標(biāo)的,因此超低價活動會導(dǎo)致我們原有價格標(biāo)簽的混亂。
七、通過直通車精準(zhǔn)化店鋪人群標(biāo)簽。
直通車計(jì)劃可以設(shè)置客戶的地域、年齡、性別等。
是精準(zhǔn)化人群標(biāo)簽的最直接體現(xiàn)。
通過直通車開發(fā),可以給我們的產(chǎn)品個性化推薦加權(quán),前期以精準(zhǔn)長尾詞為主,通過直通車吸引精準(zhǔn)流量,圈定目標(biāo)人群,一方面會強(qiáng)化標(biāo)簽,一方面會提升店鋪轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化好相應(yīng)的權(quán)重就會好,標(biāo)簽就越來越精準(zhǔn),拉高自然流量分配,形成一個良性的循環(huán)。
八、激活老客戶,鞏固店鋪人群標(biāo)簽。
淘寶老客戶營銷活動可以鞏固店鋪的人群標(biāo)簽,但在激活的同時,需要我們對于老客戶曾經(jīng)購買的客單價進(jìn)行篩選,把之前不合理活動吸引來的老客戶過濾掉,留下精準(zhǔn)的老客戶進(jìn)行激活活動。
優(yōu)化好店鋪的人群標(biāo)簽,可以讓我們的店鋪流量更加精準(zhǔn),同時更加明確我們店鋪的定位,推進(jìn)店鋪的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
客戶快速找到店鋪的同時我們的店鋪也要找到適合自己的客戶,趕快去檢查一下你的店鋪人群標(biāo)簽吧。
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