疫情期間京東發(fā)貨售后等免責政策！

         店家可根據(jù)“京營保”或在產(chǎn)品管理-商品評論管理方法中挑選“產(chǎn)品質(zhì)量難題無根據(jù)”，備注名稱“肺炎疫情危害”，并帶來訂單信息送貨顧客取貨時間截屏等質(zhì)證原材料開展投訴京東平臺為了更好地能幫助商戶減少因而次肺炎疫情提供的危害，對于新冠疫情提供的延遲發(fā)貨、售后服務及糾紛案件服務項目、不科學點評申訴等開展標準及國家政策調(diào)節(jié)，協(xié)助店家擺脫困境河南省鄭州市)的店家，因新冠疫情危害造成 消費者維權(quán)【送貨/售后服務難題】，京東平臺將判斷店家和顧客彼此無責且中止賠償，與此同時還將協(xié)助店家撫慰顧客撤銷合作或待肺炎疫情修復后送貨或退換貨2. 售后服務時效性：送貨和取貨在下列地域(江蘇省南京市、揚州市、淮安市，張家界、株洲市， 河南省鄭州市)的店家，售后服務單中止請求超時全自動返款作用2. 別的地域遭受肺炎疫情及不可抗拒危害的店家，可根據(jù)“京營?！被蛴唵喂芾硐到y(tǒng)-延遲發(fā)貨上報-應急上報開展上報若店家已造成售后服務單但沒法妥善處理，可根據(jù)“京營?！?應急上報-延遲時間售后服務上報-洪澇災害/肺炎疫情開展上報，審核通過后，將去除上報的服務單的售后維修服務時間及售后服務滿意率的方向標考評河南省鄭州市)的訂單信息，物流時效受新冠疫情等不可抗拒要素危害，從而造成 不科學點評，店家可開展不科學點評投訴，服務平臺將對滿足條件的點評給予迅速審核通過適用二、售后維修服務現(xiàn)行政策調(diào)節(jié)，中止雷電返款服務項目防止售后服務損害1. 售后維修服務：送貨和取貨在下列地域(江蘇省南京市、揚州市、淮安市，張家界、株洲市，三、出現(xiàn)異常點評現(xiàn)行政策調(diào)節(jié)，因不可抗拒的惡意差評可投訴1. 送貨和取貨在下列地域(江蘇省南京市、揚州市、淮安市，張家界、株洲市，2. 若店家未立即投訴而接到惡意差評監(jiān)管毀約單，店家可在“京麥商戶后臺-違反規(guī)定未處理-毀約單”中遞交相匹配訂單編號，服務平臺核查后將去除不科學惡意差評數(shù)據(jù)信息的危害                

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