幕思城>電商問答>抖音小店> 淘寶鏈接怎么發(fā)給客服?客服工資多少?

    淘寶鏈接怎么發(fā)給客服?客服工資多少?

    幕思城-一丫樓主|2022-12-23|18:14|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:74

    我們?cè)谔詫氋徫锏臅r(shí)候,如果看到自己喜歡的商品,有什么疑問,可以點(diǎn)擊咨詢客服。

    當(dāng)然,店里還有很多產(chǎn)品。

    我們最好把這個(gè)產(chǎn)品送到客戶服務(wù)部。

    那么,如何發(fā)送鏈接呢?如何給客服發(fā)一個(gè)、的鏈接?1、首先登錄淘寶首頁,找到商品,點(diǎn)擊商品詳情頁;在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的右側(cè)或左側(cè),單擊“聯(lián)系我”圖標(biāo);或者可以打開店鋪首頁,點(diǎn)擊首頁右側(cè)的“客服”選項(xiàng),也可以打開與賣家聊天的界面。

    、打開與賣家聊天的界面后;現(xiàn)在回到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面,將光標(biāo)移動(dòng)到網(wǎng)頁頂部,在URL上單擊鼠標(biāo)右鍵。

    在彈出的下拉菜單中點(diǎn)擊“復(fù)制”;點(diǎn)擊“復(fù)制URL”,即復(fù)制產(chǎn)品的鏈接;、然后,回到和賣家聊天的界面,通過剛才復(fù)制的網(wǎng)址發(fā)送到編輯框,點(diǎn)擊“發(fā)送”,表示商品鏈接發(fā)送到。

    客服主要分為售前和售后。

    售前主要是引導(dǎo)客戶下單,售后主要是處理退貨問題。

    、客服工資多少?一般來說,對(duì)打字速度和溝通能力有一定要求,每分鐘50-60字左右。

    大部分公司入職后都會(huì)組織培訓(xùn),客戶的問題大部分都有統(tǒng)一的語言。

    你只需要回答他們,工作相對(duì)簡(jiǎn)單。

    至于office,可以掌握最基本的技能。

    這些在線教程都有,百度、,嗶哩嗶哩、,Tik Tok等等都可以學(xué)習(xí)。

    主要是擔(dān)心一定要有上廁所喝水吃飯的時(shí)間,沒有網(wǎng)上說的那么夸張。

    另外,薪資待遇:根據(jù)城市和行業(yè)不同,有一定的浮動(dòng)。

    一般來說,在4-6K,有些客服崗位有一定的銷售性質(zhì),月薪過萬提成也是有可能的。

    如果有需要,也可以發(fā)淘寶上的鏈接。

    以上是具體方法,大家可以看看。

    淘寶的客服工作雖然看起來簡(jiǎn)單,但是要做好并不是那么容易,因?yàn)閴毫艽蟆?/p>

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666