幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買(mǎi)家拒簽快遞要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?

    淘寶買(mǎi)家拒簽快遞要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?

    彭璇123樓主|2022-03-04|15:36|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:3429

             淘寶買(mǎi)家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)淘寶買(mǎi)家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān),以上為大家詳細(xì)講了一下我們先來(lái)看看怎么說(shuō)的:買(mǎi)家當(dāng)天拍下當(dāng)天拍下,當(dāng)天就已經(jīng)發(fā)貨了,并且有物流單為憑證,到貨后買(mǎi)家卻以未按約定時(shí)間發(fā)貨為理由申請(qǐng)退款,現(xiàn)在淘寶正在處理,如果退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)下面分析了以下三種情況:若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等情況),買(mǎi)家無(wú)需承擔(dān)郵費(fèi),但買(mǎi)家要保存好貨物存在問(wèn)題的憑證,避免產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí)若為無(wú)理由拒簽(商品無(wú)問(wèn)題),買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賣(mài)家產(chǎn)生的所有郵費(fèi)2、運(yùn)費(fèi):不屬于質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,運(yùn)費(fèi)全部買(mǎi)家承擔(dān) 在下訂單的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,申請(qǐng)退貨成功后保險(xiǎn)公司會(huì)賠償運(yùn)費(fèi),免運(yùn)費(fèi)只免一次最后還要提醒一下,買(mǎi)家可以在退款申請(qǐng)中遇到賣(mài)家索要運(yùn)費(fèi)問(wèn)題時(shí),要求賣(mài)家提交發(fā)貨時(shí)的快遞單照片,以證明實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額淘寶拒簽要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎(因?yàn)槭谴蠹唐?,運(yùn)費(fèi)有點(diǎn)貴)包郵產(chǎn)品發(fā)出的郵費(fèi)賣(mài)家承擔(dān),退回的郵費(fèi),買(mǎi)家承擔(dān)若買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致,可以在申請(qǐng)退款之后要求淘寶客服介入來(lái)幫助雙方協(xié)商處理                

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