淘寶買家申請(qǐng)雙十二訂單退款,請(qǐng)問紅包也會(huì)退回嗎?
xsj131樓主|2022-03-24|15:25|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6747
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淘寶天貓雙十二活動(dòng)期間,不僅可以享受超越店鋪的減分,還可以收到紅包,支付時(shí)可以直接用紅包減分部分金額,有些合作伙伴在使用紅包減分后進(jìn)行退款操作,想知道雙十二退款包是否退款1、通用紅包可以退貨,我們用通用紅包購買,發(fā)生退貨退款等行為時(shí),可以和訂單退款一起退貨null退款、投訴程序退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整退款2021年12月12日,購買者“購買的寶物”頁面暫時(shí)關(guān)閉未訂購的退款功能2021年12月20日0點(diǎn)以后可以選擇上述理由,除虛擬訂單外,具體以退款處理、投訴頁面顯示信息為基準(zhǔn)3.賣方處理退款時(shí)間調(diào)整1)對(duì)于2021年12月12日0點(diǎn)-2021年12月18日期間開始或修改的淘寶退款、退款申請(qǐng),賣方應(yīng)在買方開始或修改退款申請(qǐng)之日起的5天內(nèi)進(jìn)行該功能于2021年12月13日0點(diǎn)開放,除虛擬訂單等外,具體以購買的寶物列表退款入口信息為基準(zhǔn)2)購買者在12月12日0點(diǎn)-2019年12月26日期間填寫退貨物流信息,消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨時(shí),賣方應(yīng)在購買者填寫退貨運(yùn)輸號(hào)碼之日起15天內(nèi)處理4.買方填寫退貨運(yùn)輸號(hào)碼時(shí)間賣方應(yīng)在12月12日0點(diǎn)至2019年12月26日同意的退貨申請(qǐng)中,買方應(yīng)在賣方同意退貨申請(qǐng)之日起7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)輸號(hào)碼,逾期未填寫的,退貨申請(qǐng)關(guān)閉的雙曲馀弦值逾期未處理自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,除虛擬訂單外,具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn)如果大家申請(qǐng)退款退貨的話,是對(duì)方?jīng)]有記錄,還是發(fā)貨了,這種情況你沒有責(zé)任,可以拒絕也不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買家,除虛擬訂單外,具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn)
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