淘寶新店掌柜對于淘寶規(guī)則需要注意的地方有哪些？

         近30天糾紛率退款率這個(gè)糾紛退款率其實(shí)也算不上違規(guī)，但是我覺得還是有必要拿出來說一下，尤其是小賣家，銷量不多，很容易產(chǎn)生退貨糾紛率過高的情況這類違規(guī)我們主要要注意的是，做寶貝頁面的時(shí)候，標(biāo)題、首圖、都不要出現(xiàn)其他權(quán)利人的內(nèi)容，而且作為賣家我們也要非常了解我們自己的產(chǎn)品，因?yàn)樽鳛樯秸髧?，我們的很多產(chǎn)品都是仿國外的單子，所以你要是不了解自己的產(chǎn)品，于是違規(guī)了就比較冤枉了還有很多我們?nèi)菀追傅腻e(cuò)誤，比如說價(jià)格不符、郵費(fèi)不符、商品信息不一致、Sku作弊等等，其實(shí)這些錯(cuò)誤都是我們對消費(fèi)者的一種欺詐，自然是屬于違規(guī)的我就不說了，大家可以到淘寶規(guī)則頻道查看其實(shí)現(xiàn)在我們沒有必要重復(fù)鋪貨的，淘寶規(guī)則這么完善，重復(fù)鋪貨對我們賣家沒有一點(diǎn)好處的，不過大家還是要注意，有的時(shí)候我們會有些相似的產(chǎn)品要發(fā)布，或者是同產(chǎn)品不同的規(guī)格或顏色要同時(shí)發(fā)布，我們就要注意重復(fù)鋪貨的產(chǎn)生了放錯(cuò)類目關(guān)于放錯(cuò)類目是比較低級的一種錯(cuò)誤了，這種違規(guī)一般只有新手才會發(fā)生，避免的方式就是發(fā)布的時(shí)候要了解自己的產(chǎn)品類目，如果不知道自己的類目在發(fā)布的時(shí)候可以搜索，參考系統(tǒng)推薦的，或者參考一下同類產(chǎn)品優(yōu)秀賣家的類目有些剛開淘寶店的新手對淘寶規(guī)則就會很犯怵，說不準(zhǔn)哪沒做對就會扣分，作為一個(gè)淘寶新店的掌柜，總會犯一些錯(cuò)誤，店里有幾條違規(guī)是難免的重復(fù)鋪貨我是重復(fù)鋪貨這條規(guī)定產(chǎn)生的親歷者，當(dāng)時(shí)淘寶還沒有這么完善的規(guī)則，賣家只要多發(fā)布寶貝就會有流量，于是一個(gè)寶貝就會發(fā)布多次，導(dǎo)致淘寶有大量的重復(fù)寶貝，買家體驗(yàn)極差，所以才出來個(gè)這么個(gè)規(guī)定退貨糾紛率主要是當(dāng)買家申請退款，然后賣家拒絕，買家或賣家要求小二介入，并且小二判定是賣家責(zé)任的情況下產(chǎn)生的所以退貨糾紛率主要是我們的售后沒有做好，還有就是不管遇到什么問題一定不要讓小二介入，盡量把問題在前期解決而且這個(gè)違規(guī)一般是電腦排查，不管你這個(gè)圖做了修改還是做過處理，都可以查出來，所以不要存在僥幸心理，不要懷疑現(xiàn)在的淘寶排查系統(tǒng)有多強(qiáng)大，事實(shí)是它很強(qiáng)大                

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