淘寶店的運營必備的技能需要具備哪些，怎么操作運營？

         做過運營的人都知道，在公司里需要我們經(jīng)常去溝通的人有三種，分別是產(chǎn)品、技術(shù)、UI，(少部分的商務(wù)、渠道的童鞋)，下面進(jìn)行一一的溝通方式說明，希望對的項目推動溝通有所幫助運營需要做的就是在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行知會溝通時，告知項目背景、項目收益、項目現(xiàn)狀、目前遇到的需求問題、然后需求優(yōu)先級排序(哪些功能必須要做，不做就沒辦法完成項目)，希望得到產(chǎn)品怎樣的支持對于小的項目運營的確是可以獨立完成產(chǎn)品需求文檔的撰寫，但是大的產(chǎn)品迭代需求，最好是虛心學(xué)習(xí)，不情緒，如果能跟產(chǎn)品一起商量合作的話，估計能夠起到更好的效果，至少是和技術(shù)溝通的時候會把所有產(chǎn)品的細(xì)節(jié)想的更清楚運營用對的運營和產(chǎn)品做溝通，不能只是拿這一份策劃書就去了，還需要寫一份產(chǎn)品需求文檔(MRD)，這是能夠快速讓產(chǎn)品知道我們的需求以及他們需求做什么的文檔，初次溝通細(xì)節(jié)并不一定都要標(biāo)清，但核心功能點的交互需求必須寫明作為運營在跟產(chǎn)品溝通項目的功能需求時，可以明確告知該項目對他現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的收益c.為了讓功能更有趣，運營和產(chǎn)品經(jīng)常能夠溝通出新的交互方式，UI童鞋不愿意修改，覺得沒那個必要當(dāng)UI設(shè)計師把頁面制作出來以后，運營需要拿著它和產(chǎn)品童鞋完善的產(chǎn)品需求文檔到技術(shù)部門尋求排期運營在功能設(shè)計的初期就可以讓設(shè)計參與進(jìn)來，在和產(chǎn)品畫原型圖時可以咨詢他們的建議，畢竟人家是專業(yè)做設(shè)計的，看的交互方式和頁面比我們多，指不定能夠有更好的功能呈現(xiàn)方式對于有更好的交互完善修改需求，在提自己的修改需求前可以先對他的作品給予肯定“現(xiàn)在這版設(shè)計很好啦，我和產(chǎn)品溝通后覺得，這個按鈕可能變成跳動的球可能會更符合整個頁面的風(fēng)格哈，不知道你是否也怎么認(rèn)為溝通的本質(zhì)是——讓他明白你想要什么，你明白他想要什么”，就是在團(tuán)隊中每個人都在自己工作的前提下主動去了解團(tuán)隊其他成員的工作內(nèi)容，不關(guān)關(guān)跟技術(shù)、設(shè)計、產(chǎn)品同學(xué)，和市場部、渠道部也是多溝通可提前知道能夠幫助自己提升數(shù)據(jù)的可借力的點                

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