為什么淘寶店美妝類目過(guò)敏包退無(wú)人處理？

現(xiàn)在申請(qǐng)的使用后過(guò)敏的退貨退款也沒(méi)人處理，直到超時(shí)自動(dòng)通過(guò)！然后官方群里也沒(méi)有任何管理人員在線， 聯(lián)系不上，找不到別的任何聯(lián)系方式。

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