淘寶店鋪春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)效都有哪些調(diào)整???

    天天207樓主|2022-05-26|10:45|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3002

             3、自主售后系統(tǒng)服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間,自主售后服務(wù)單自動(dòng)審核、自動(dòng)收貨、自動(dòng)退款及超時(shí)單提醒功能暫停倒計(jì)時(shí)2、取消訂單退款服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2月17日(正月初六)23:59:59期間,取消訂單退款的自動(dòng)審核會(huì)暫停(含出庫(kù)前和出庫(kù)后),節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)5、閃電退款、極速審核服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間,閃電退款服務(wù)單“自動(dòng)收貨”和“自動(dòng)確認(rèn)閃退”功能暫停倒計(jì)時(shí)1、春節(jié)期間商家發(fā)貨時(shí)效要求(1)2021年2月5日(臘月二十四)00:00:00-2021年2月19日(正月初八)23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2021年2月21日(正月初十)23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄4、SOP京配售后上門(mén)取件服務(wù)時(shí)效2021年2月2日(臘月二十一)00:00:00至2月14日(正月初三)23:59:59期間,暫停用戶申請(qǐng)售后頁(yè)面的“上門(mén)取件”功能,節(jié)后2月15日(正月初四)恢復(fù)設(shè)置“正常發(fā)貨”時(shí)效的,在2021年2月5日(臘月二十四)00:00:00-2021年2月19日(正月初八)23:59:59期間成交的訂單,商家依舊需要在訂單成交后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,且確保訂單在7日內(nèi)送達(dá)7、風(fēng)向標(biāo)機(jī)制調(diào)整(1)售后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2021年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間,用戶提交的售后服務(wù)單對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)將不計(jì)入到風(fēng)向標(biāo)模型的計(jì)算如商家未在商家后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,需遵守平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求,系統(tǒng)將自動(dòng)向前臺(tái)推送并展示平臺(tái)統(tǒng)一的發(fā)貨時(shí)效為了迎合2021年春節(jié)期間京東商家及物流公司的運(yùn)營(yíng)安排,并且維護(hù)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),京東平臺(tái)特對(duì)春節(jié)期間的發(fā)貨時(shí)效、售后服務(wù)時(shí)效等進(jìn)行調(diào)整,那么2021年京東春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)效具體有哪些調(diào)整呢極速審核服務(wù)單“超時(shí)自動(dòng)審核”功能暫停倒計(jì)時(shí),節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)                

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