淘寶店鋪，虛假交易違規(guī)申訴沒憑證，怎么處理？

         淘寶上面大多數(shù)都是都做正經(jīng)生意的，但是也不排除一些賣家弄虛作假，也不排除一些買家故意訛人，比如說一些買家可能會投訴賣家虛假交易，這時候賣家想要申訴但又苦于沒有憑證，因為沒有聊天，因此也不知道怎么填寫舉證號當賣家收到了虛假交易違規(guī)的消息后，各位可以先去檢查一下店鋪是否出現(xiàn)了這種情況，如果沒有，那就可以立刻提起申訴，哪怕是申訴沒憑證也不要擔心，因為這樣做總比坐以待斃強如果確實無法提供憑證，請備注好實際情況，建議后續(xù)保存發(fā)貨憑證，此次申訴結(jié)果只能以處理部門審核為準了若無法按照要求補充和修改相關(guān)憑證，務(wù)必在申訴頁面說明清楚，并補充能證實交易真實性的憑證虛假交易違規(guī)申訴沒憑證怎么辦若申訴被退回，可以在【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【未完成和被退回的申訴】，找到”被退回需補充憑證的申訴”，點擊”修改憑證”進入訂單頁面找到需修改憑證的訂單，按照要求在72小時內(nèi)重新添加有效憑證并提交申訴若是虛擬商品，則需要提供官方發(fā)貨憑證截圖和阿里旺旺聊天記錄舉證號但是一旦申訴提交成功率，那便無法補充憑證實物交易必須提供快遞底單與聊天記錄舉證號申訴憑證的缺失或者不規(guī)范都會一定程度上影響到申訴的最終結(jié)果，但申訴最終結(jié)果由交易行為和申訴憑證共同來決定哦                

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