幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店鋪的客戶(hù)聯(lián)系不上僅退款怎么辦？怎么解決？

淘寶店鋪的客戶(hù)聯(lián)系不上僅退款怎么辦？怎么解決？

xm_為你改變樓主|2019-12-07|12:31|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：3587

我這樣的情況怎么解決：快遞送過(guò)去電話聯(lián)系不上旺旺聯(lián)系不上，收貨地址也送不到。過(guò)了10多天客戶(hù)來(lái)申請(qǐng)未收到貨物僅退款。我們產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)很貴。這樣的損失怎么辦，簽收不到的原因完全在客戶(hù)那邊，這我怎么辦。求解

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