幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家收件地址是代收點,沒有找到并申請退款,怎么辦?

    淘寶買家收件地址是代收點,沒有找到并申請退款,怎么辦?

    半城煙沙12樓主|2019-11-23|12:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5343

             買家下單的地址是一個代收點,物流簽收十天后買家才去取件,聯(lián)系我說沒有找到我這個件,申請了退款,我聯(lián)系了快遞,說是派件當天就給她送到那個代收點了,,買家隔了十天才去她自己指定的代收點取件,中間也可能被別人拿錯了啊,拒絕退款的話會成功嗎,這個問題該怎么解決                

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