淘寶店鋪不支持無(wú)理由退款，結(jié)果還是判客戶(hù)贏了為什么？

         客戶(hù)拿這我們的的參數(shù)牌來(lái)買(mǎi)我們機(jī)器，我們給他發(fā)過(guò)去了，說(shuō)電壓不行，我們這邊也建議線(xiàn)接粗點(diǎn)就可以，結(jié)果客戶(hù)那邊就要求退貨，現(xiàn)在淘寶小二介入，判客戶(hù)退貨給我們，我們這邊退款給客戶(hù)，關(guān)鍵我們的產(chǎn)品不支持7天無(wú)理由退貨.                

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