淘寶店集運(yùn)倉簽收包裹被買家申請(qǐng)退回,快遞單號(hào)怎么查物流?
微信88 樓主 | 2019-11-28 | 11:55 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:6116
微信88 樓主 | 2019-11-28 | 11:55 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:6116
買家購買本想寄到國外,后來因關(guān)稅高又不想要了,貨我們已經(jīng)發(fā)了被集運(yùn)倉簽收了,聯(lián)系客戶通知集運(yùn)倉退回,但是一直沒有退回來的物流信息,客戶說已經(jīng)支付了退回來的運(yùn)費(fèi),但是找不到退回來的快遞單號(hào),請(qǐng)問集運(yùn)倉退回賣家,哪里跟蹤物流信息?讓客戶找集運(yùn)倉,但是客戶又沒辦法聯(lián)系到集運(yùn)倉,集運(yùn)倉的那個(gè)電話一直沒有人接,怎么搞?
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