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淘寶店遇到同行拍單后申請(qǐng)退款還惡意評(píng)價(jià)，怎么辦？

159****5979樓主|2019-11-21|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：9787

店鋪爆款，被同行惡意差評(píng)，先拍下，到貨后立馬差評(píng)，客服旺旺溝通良久，后來被客服套出話，在旺旺上直接承認(rèn)了是同行，然后投訴到閨蜜，淘寶居然判投訴不成立！旺旺聊天記錄上都直接承認(rèn)是同行了，天理呢！??！因?yàn)椴钤u(píng)說得很難聽，導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化下降，這要如何處理？只能自認(rèn)倒霉嗎！求解決方法！

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