淘寶買家發(fā)要脅信號，發(fā)完就撤回，怎么收集證據(jù)？

         買家確認(rèn)收貨后問有沒有好評返現(xiàn)，在告訴她沒有好評返現(xiàn)后就發(fā)信息要脅我們，信息內(nèi)容：不給返現(xiàn)就差評，發(fā)出后一會兒就撤回，連發(fā)兩次．這樣我們也沒辦法收集到證據(jù)．請問應(yīng)該怎么處理？                

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