淘寶雙11紅包退款后需要怎么做？規(guī)則是什么樣的？

很多用戶都收到了雙十一紅包和購物津貼，大家下單的時候都會用到這些優(yōu)惠。

那么，雙十一退紅包怎么辦？我相信很多淘寶用戶對此都有疑問，下面解釋一下。

雙十一紅包使用及退款規(guī)則:首先，將店鋪紅包定義為賣家根據(jù)淘寶官方營銷活動或店鋪活動配置的營銷工具，買家在店鋪交易過程中滿足一定條件時可以扣除消費金額。

二。

適用范圍適用于淘寶官方營銷活動和支持店鋪紅包的店鋪活動。

第三，收款方式以賣家設(shè)定的表格為準(zhǔn)。

四。

雙十一店鋪紅包使用條件1。

只能在發(fā)紅包的店鋪使用，所有店鋪通用；2.訂單金額高于紅包面額或訂單超過一定金額即可使用；3.店鋪紅包只能用來抵扣商品金額，不能抵扣運費、服務(wù)費等非商品金額；4.店鋪紅包可與以下工具同時使用:包括但不限于滿店返、滿店減、淘金寶、聚寶寶、支付寶充現(xiàn)金紅包等。

五.使用限制2。

單店紅包不能單獨使用；4.店鋪紅包不能與以下工具同時使用:包括但不限于商品券、店鋪券等。

不及物動詞紅包的設(shè)置1。

設(shè)置權(quán)限:設(shè)置店鋪的主賬戶，子賬戶只有在主賬戶授權(quán)的情況下才能設(shè)置；2.店鋪紅包面額:不同主營類別的店鋪有不同的紅包面額，賣家可以根據(jù)店鋪類別選擇自己的面額設(shè)置；比如女裝類的面額有5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

3.設(shè)定時間、收集時間和使用時間根據(jù)具體活動的時間確定；七。

雙十一店鋪紅包退款規(guī)則1。

如果使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款，且退款完成時店鋪紅包仍然有效，則店鋪紅包將退回買家賬戶。

退款完成時，店家紅包已過期，店家紅包不退；部分退款的情況下，店鋪紅包不退。

2.如果買家使用店鋪紅包發(fā)起訂單退款申請，現(xiàn)金退款金額只限于實際支付金額，即扣除店鋪紅包分配扣除金額后的實際金額退款。

比如一個買家用訂單買了商品A 40元+商品B 60元，他用了店鋪紅包10元，實際支付90元=商品A 36元+商品B 54元。

買家發(fā)起全額退款，退回90元(如果紅包還有效，紅包退回10元店)。

買家發(fā)起商品A全額退款，退回36元。

買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退回54元。

因為雙11紅包只能在雙11活動當(dāng)天使用，如果消費者后來申請退款，雙11紅包就失效了，所以即使申請退款也沒有任何意義退回雙11紅包。

現(xiàn)在大家都明白了。

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