淘寶店鋪里面的惡意售后惡意差評，怎么辦？

         客戶在同行哪買的盜版的低質(zhì)量的產(chǎn)品到我們這做售后還說使我們這買的。就買一次每次都說我們這買的，賣家怎么辦？不給售后就要給差評？                

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