幕思城>電商問(wèn)答>電器美家> 淘寶免單商品可以退款嗎?有哪些情況?

    淘寶免單商品可以退款嗎?有哪些情況?

    150****8064樓主|2023-01-30|16:08|發(fā)布在分類(lèi) / 電器美家|閱讀:39

    有些淘寶店在參與大型促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)分的會(huì)推出免單活動(dòng),比方正式活動(dòng)開(kāi)端前二十名下單的買(mǎi)家能夠取得免單,有些人為了可以免單就會(huì)參與活動(dòng),但是付款名次還是二十靠后,那么能否能夠退款呢?

    能夠。

    能夠依據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作:1. 若訂單顯現(xiàn)為【等候買(mǎi)家付款】買(mǎi)家只是拍下了商品,還沒(méi)有勝利停止【付款】操作呢,買(mǎi)家能夠與賣(mài)家協(xié)商后本人【取消訂單】或讓賣(mài)家關(guān)閉買(mǎi)賣(mài),或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉買(mǎi)賣(mài)。

    2. 若訂單顯現(xiàn)為【買(mǎi)家已付款】買(mǎi)家能夠與賣(mài)家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。

    若聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家或賣(mài)家不斷未處置退款,在買(mǎi)家申請(qǐng)退款的2天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給您。

    3. 若訂單顯現(xiàn)為【賣(mài)家已發(fā)貨】假如買(mǎi)家和賣(mài)家曾經(jīng)協(xié)商需局部/全部退款,買(mǎi)家能夠登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】,選擇效勞類(lèi)型和退款緣由。

    4. 若訂單顯現(xiàn)為【買(mǎi)賣(mài)勝利】買(mǎi)家能夠在買(mǎi)賣(mài)確認(rèn)收貨的15天以?xún)?nèi),登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】。

    5. 若訂單顯現(xiàn)為【買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉】此買(mǎi)賣(mài)狀態(tài)表示買(mǎi)賣(mài)曾經(jīng)完畢,是無(wú)法申請(qǐng)退款的呢(買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉可能是由于買(mǎi)家拍下了商品但未付款,后續(xù)由賣(mài)家或者系統(tǒng)關(guān)閉了買(mǎi)賣(mài);

    或是買(mǎi)家曾經(jīng)申請(qǐng)退款勝利,錢(qián)款曾經(jīng)退回,買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉)。

    在淘寶上假如你參與了免單活動(dòng),但是沒(méi)有取得免單的話(huà),也是能夠去退款的,即便你取得了免單的優(yōu)惠也能夠去退款,但是普通人是不會(huì)這么做的,畢竟不要錢(qián)的商品誰(shuí)又愿意去退呢。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666