淘寶店護膚品用了快一年了，現(xiàn)在說過敏來退，怎么辦呢？

         遇到這種表示很無語，不知道怎么辦。護膚品用了快一年了，估計都快用完了，現(xiàn)在說過敏來退，請問一下遇到這種應(yīng)該怎么辦呢讓我退全款。                

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