淘寶店鋪被惡意買家盯上了怎么辦？淘寶賣家可以拒絕發(fā)貨嗎？

         老師您好我店鋪被一群惡意買家盯上自己買了運費險就下單了啥也說我可以拒絕發(fā)貨嗎如果不發(fā)貨有什么影響現(xiàn)在是主動聯(lián)系他呢還是等他先申請退款如果他投訴我的話我會被罰款嗎                

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