年貨節(jié)淘寶天貓運營是要注意哪些人群呢,應該怎么操作?
XLFHXS樓主|2020-09-11|10:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1082
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有一些類目客單價高,轉(zhuǎn)化周期慢,復購率低的產(chǎn)品,就需要在年貨節(jié)之前,召回未購買的客戶,對這些客戶投放,同時也要兼顧老客戶,結合年貨節(jié)活動,年貨節(jié)文案刺激,增加老粉絲粘性,拉新粉絲去刺激這些買家做收藏加購,天貓食品入駐轉(zhuǎn)化等等行動,如果收藏加購差可以看人群,加購比較好,可以把人群刪掉尤其是已經(jīng)上過獨立流量端口,每日好店,洋淘買家秀等等,都會加權手淘首頁的權重值,更有機會被推薦到首頁,尤其是操作超級推薦的店鋪,經(jīng)常會遇到無展現(xiàn)的情況,最好的方法是優(yōu)先提升店鋪權重值,同時投放關鍵詞積累權重,這樣才更有幾率獲得展現(xiàn)尤其是加購要格外重視,為店鋪積累更多的訪客,增加買家粘性來提升轉(zhuǎn)化,因為預熱期的目的就是為了明確買家意向度,全網(wǎng)都在加大推廣投入,PPC相對的也會很高,銷售額也會比平時少,這個時候注重收藏加購的同時,也要注意活動前的成交,尤其是預熱期的成交,可以積累到搜索權重里,成交越多,產(chǎn)品權重越高,排名就越靠前,活動期間的成交不算搜索權重里,盡量把成交趕在活動前來積累權重年貨節(jié)做手淘首頁流量各個類目的產(chǎn)品已經(jīng)飽和,每一個展現(xiàn)位置都能給淘寶帶來巨額利潤,同時對沒有潛力的產(chǎn)品,也會及時撤銷展現(xiàn)扶持,首先分析店鋪定位,產(chǎn)品屬性,裝修風格,跟現(xiàn)有人群的消費水平,年齡是否統(tǒng)一,是否跟我們主打的屬性詞一致,如果這些都是精準的,系統(tǒng)推薦到首頁的幾率就會提高2、爆發(fā)期:活動當天銷售額會持續(xù)暴漲,這也都是歸功于之前的收藏加購,需要及時催單,讓買家付款,當活動結束后,買家普遍已經(jīng)消退購物熱度,而且活動時間較長,有足夠的時間去瀏覽其他產(chǎn)品,在這段期間要格外注重產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)惠力度,配送速度,以及客服服務,增加買家的購物欲,來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率首先人群必須精準,才有機會被抓取,因為產(chǎn)品熱度不夠,收藏加購,轉(zhuǎn)化率太低,都會拉低產(chǎn)品熱度,同時店鋪流量過低又會影響到系統(tǒng)捕捉標簽,也達不到手淘首頁的標準3、余熱期:活動結束前最后一天,在經(jīng)歷了幾天的活動周期后,買家已經(jīng)把剛需產(chǎn)品都采購完,其余的一些也是閑逛為主,看有沒有更心儀,更優(yōu)惠的產(chǎn)品出現(xiàn),這個時候一定不要松懈,繼續(xù)烘托過年氣氛,營造緊張的購物感,要讓買家覺得過了這個活動,不會有更優(yōu)惠的力度,抓住買家心理,讓客服繼續(xù)引導,再次提升店鋪的轉(zhuǎn)化率年貨節(jié)三個時段分期1、預熱,沖刺期:根據(jù)后臺最近的數(shù)據(jù)情況,來篩選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,來進行重點投放,每個活動大促之前就要準備好,雖然雙旦剛剛結束沒多久,但是要注意及時補充庫存,對店鋪的優(yōu)惠活動大力推廣,預熱期積累更多的收藏加購雖然說活動結束之后,會有一定的流量進店,但是為了讓這些流量轉(zhuǎn)化,依然要保持年貨節(jié)的氛圍,可以對庫存進行清理,同時也是避免流量急速下滑,影響到店鋪權重,尤其是下單晚的買家,要及時溝通快遞情況,避免快遞發(fā)送不了影響到購物體驗,給店鋪造成不好的影響流量越多的店鋪,獲得流量上限也就越多,轉(zhuǎn)化越高的店鋪,天貓食品入駐越容易被手淘首頁抓取,如果流量不精準,流量太少,都導致系統(tǒng)無法爭取捕捉標簽數(shù)據(jù),沒辦法推薦流量
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