淘寶店流量下降時(shí)，怎么診斷出店鋪出現(xiàn)的問(wèn)題？

         你上新寶貝了，但是沒(méi)有對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)，客服根本不了解你的產(chǎn)品材質(zhì)是什么，有什么賣點(diǎn)，那么她就沒(méi)法向客戶推薦這款寶貝，買家前來(lái)咨詢，客服回復(fù)：“親，我們都寫在詳情頁(yè)上面了哦，你自己看吧”詳情頁(yè)是店鋪默默的促銷員，如果你的詳情頁(yè)沒(méi)有購(gòu)物的感覺(jué)，賣點(diǎn)不突出，找不出你比別家好在哪里，而且還有點(diǎn)山寨的味道，買家開(kāi)始幻想，這件衣服穿在身上可能會(huì)被辦公室的姐妹們?nèi)⌒κ堑財(cái)傌浻绊懣蛦蝺r(jià)的有店鋪寶貝的定價(jià)、營(yíng)銷策略，客服推薦等淘寶上面每個(gè)店鋪的寶貝數(shù)量多少不一，少的甚至只有1件寶貝，多的則有幾百上千件，正常的服裝類目店鋪都是在100件左右按理說(shuō)，現(xiàn)在有這么多的工具，賣家們要做好店鋪運(yùn)營(yíng)分析應(yīng)該是輕而易舉才對(duì)，但實(shí)際情況恰恰相反，有相當(dāng)一部分的賣家同學(xué)反而更加迷茫了，這個(gè)工具也學(xué)，那個(gè)工具也學(xué)，但就是不知道怎么用以上就是淘寶店鋪結(jié)構(gòu)化分析思路，總結(jié)起來(lái)就是，首先設(shè)計(jì)一個(gè)診斷框架，然后根據(jù)診斷框架有步驟地逐步展開(kāi)分析，直至找到影響的原因比如淘寶搜索來(lái)了很多流量，但是轉(zhuǎn)化率變成非常低，你就要注意了，你的寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞是不是用了不精準(zhǔn)的詞店鋪整體情況也沒(méi)有發(fā)生大的改變，你就需要展開(kāi)單品診斷框架繼續(xù)查找原因或者買家問(wèn)這件衣服和那件褲子搭配起來(lái)是否合適，你客服回復(fù)“親，我也不知道哦，你自己決定吧”你這時(shí)要會(huì)運(yùn)用20/80法則，區(qū)分出來(lái)影響店鋪80%流量的寶貝有哪些                

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