淘寶賣家該怎么刪除差評(píng)？具體需要怎么操作？

         2014年9月26日開(kāi)始，“賣家名片”上如果有“x年老店”的賣家，在進(jìn)入評(píng)價(jià)管理-來(lái)自買家的評(píng)價(jià)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新增功能：掃描您店鋪近30天內(nèi)的中差評(píng)價(jià)是否異常，可以點(diǎn)擊掃描，進(jìn)行檢測(cè)，若評(píng)價(jià)確實(shí)有異常會(huì)顯示處理列表，賣家可自行點(diǎn)擊處理按鈕，處理成功后消費(fèi)者給賣家的異常評(píng)價(jià)就進(jìn)行了刪除投訴惡意差評(píng)方法已被大多數(shù)賣家熟知，若掌握相關(guān)聊天記錄憑證，或是錄音憑證（收集錄音憑證具體辦法《用心淘：2016年神乎其神的淘寶刪除中差評(píng)技術(shù)》），通過(guò)以下步驟即可完成投訴，若情況屬實(shí)，淘寶會(huì)幫助刪除惡意差評(píng)具體操作步驟：登錄我的淘寶，在網(wǎng)頁(yè)右上方找到“聯(lián)系客服”---“自助服務(wù)”--“違規(guī)受理”--“不合理評(píng)價(jià)”，在打開(kāi)的頁(yè)面根據(jù)要求填寫(xiě)提交即可最后對(duì)那些心存僥幸的賣家，刪除中差評(píng)真的沒(méi)有所謂的技術(shù)、軟件、內(nèi)部等違規(guī)方式了，退一步講，就算淘寶百萬(wàn)年薪技術(shù)團(tuán)隊(duì)是打醬油的，就算有這樣的方式，將心比心，你若買家，你的差評(píng)無(wú)故被刪，您可心甘、可情愿3，溝通協(xié)商解鈴還須系鈴人，其實(shí)無(wú)非多一點(diǎn)理解和體諒，多一點(diǎn)將心比心，吃點(diǎn)虧，很多中差評(píng)都能輕易解決，具體溝通時(shí)的心態(tài)，注意事項(xiàng) 及話術(shù)可參看《用心淘：讓顧客刪除差評(píng)的話術(shù)》很多賣家遇到中差評(píng)都很煩惱，千方百計(jì)想著解決辦法，那么淘寶賣家遇到中差評(píng)可自行刪除嗎買家給的中差評(píng)，賣家是無(wú)法自行修改或者刪除的，不過(guò)通過(guò)幾種辦法解決2016-10-14 11:47 上傳2016-10-14 11:47 上傳2016-10-14 11:47 上傳                

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