淘寶店鋪刪差評會扣分嗎?遇到買家惡拍怎么辦?

         當店家們在經營店鋪中遇到存在惡意行為的買家，需要及時進行查詢標記，親查查可以無需安裝軟件就將買家的賬號查詢打標記，目前為止已為數五十萬賣家提供在線查詢服務，操作方便簡單若您認為買家所給出的為惡意評價，請不要采取惡意騷擾等極端手段，您可以登錄【規(guī)蜜-投訴-不合理評價】進行在線提交惡意評價信息及證據，淘寶將在1-3個工作日內，根據憑證進行審核處理如果遇到了惡意買家進行惡拍行為，如，低價包郵商品/貨到付款/贈品 在短時間內被大量拍下等情況，已影響到您店鋪正常經營的情況如果溝通協商形式，讓買家心甘情愿修改刪除差評的，不會產生違規(guī)扣分，信譽分刪除差評后加回一分，動態(tài)評分一旦評價后無法修改，動態(tài)評分保持不變若是違規(guī)方式解決，被淘寶發(fā)現，則會產生違規(guī)扣分，信譽分刪除差評后加回一分，動態(tài)評分評價后無法修改，動態(tài)評分保持不變如果遇到了惡意買家進行惡拍等行為，怎么辦請不要采取惡意騷擾等極端手段，您可以先和買家采取正確方式進行溝通，若溝通無效，您可提供：賣家們使用親查查可以更大程度的避免遇到惡意買家號圖片1.jpg (12.22 KB, 下載次數: 1)下載附件                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

如何查生意參謀去年雙11的成交額?

如何從生意參謀導出數據嗎?

為什么淘寶用手機搜索不到自己店鋪的產品，但是訪客還是有？