天貓店鋪24小時(shí)攬收及時(shí)率如何提高,需要注意些什么?
yzcm88888樓主|2022-08-04|14:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6130
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由于大客戶發(fā)件量多,快遞公司通常都安排了專門的攬收人員和車輛,攬收不及時(shí)有快遞公司的原因,也有商家的原因,需要快遞公司和商家共同改善關(guān)于天貓24小時(shí)攬收及時(shí)率的提高方法就在這里給大家詳細(xì)的列舉了,如今在天貓開店的商家競爭壓力都是非常大的,所以各位小伙伴們一定要注意一下各方面的考核分?jǐn)?shù),不能太低了近幾年天貓將攬收及時(shí)率也加入了店鋪考核的標(biāo)準(zhǔn),但是對于許多商家來說,他們都還不知道什么是攬收及時(shí)率,如果攬收及時(shí)率分?jǐn)?shù)過低的話將會(huì)影響年底考核,那么如何去提高呢1、攬收及時(shí)率通常是大客戶對快遞公司的考核指標(biāo)6、快遞公司負(fù)責(zé)攬收的部門,要及時(shí)查看系統(tǒng)中未攬收件量異常情況,發(fā)現(xiàn)大批量未攬收的情況,要及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場攬收負(fù)責(zé)人,了解現(xiàn)場情況,及時(shí)做好應(yīng)急措施遇到倉庫虛推訂單這種情況,現(xiàn)場攬收負(fù)責(zé)要及時(shí)跟倉庫溝通,并向公司上級匯報(bào),用水印相機(jī)拍攝交接區(qū)域現(xiàn)場情況作為報(bào)備證據(jù)這種情況通常發(fā)生在促銷期間,由于商家來不及揀貨打包,倉庫為了自己的考核,虛推訂單給快遞公司2、一是快遞公司未及時(shí)攬收,包括攬收人員未及時(shí)到崗,攬收車輛未及時(shí)到場天貓24小時(shí)攬收及時(shí)率如何提高這需要快遞公司每天和商家做好溝通,商家及時(shí)通知快遞公司來單量變化情況,快遞公司及時(shí)調(diào)配資源
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