淘寶商家做店鋪運(yùn)營(yíng)必須知道的知識(shí)有哪些？怎么做好售后？

         1.因?yàn)槟撤N原因，買了假號(hào)碼，有物流信息，地址也一致，但商品完全沒(méi)有發(fā)行，后來(lái)客戶申請(qǐng)退款，無(wú)論什么原因，無(wú)論用戶提交的原因，即使這個(gè)物流簽字，也會(huì)觸動(dòng)違規(guī)，罰款5元/單2.這種情況必須特別說(shuō)明我不說(shuō)官方的說(shuō)明，討厭看官方的文字，燒腦，接地氣的表現(xiàn)不好啊假貨:你今天的商品已經(jīng)到了，快遞也拿到了，但是24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有掃描，很抱歉如果他提出錯(cuò)誤的購(gòu)買，在信息中寫(xiě)上質(zhì)量不行，說(shuō)不一樣這個(gè)詞，同意退貨時(shí)，他填寫(xiě)訂單號(hào)碼，表示運(yùn)費(fèi)XX元，過(guò)一會(huì)兒再去看訂單，記住退貨12這個(gè)詞的可能性很高但如果你的理由不夠充分，聽(tīng)我說(shuō)，你還是不動(dòng)啊，幾塊錢就算了，投訴這件事幾次都沒(méi)有成功，后來(lái)關(guān)閉小黑屋，不幫忙遇到這種情況，如果真的不是你的問(wèn)題，也可以去投訴，說(shuō)清楚問(wèn)題，平臺(tái)也會(huì)給你補(bǔ)貼關(guān)于這種引導(dǎo)官方交易的做法，如果在淘寶上發(fā)送其他類似的支付方式，官方也會(huì)注意不要罰款但實(shí)際上技術(shù)上屏蔽了你的信息，也就是說(shuō)，你發(fā)送的信息沒(méi)有客戶看到，但是要罰款然后他們退出機(jī)器人呼叫，意味著使用我們的正式機(jī)器人呼叫可以減少處罰風(fēng)險(xiǎn)，全部使用證據(jù)確鑿的話，很多都是公正的，很多訂單都是自己投訴通過(guò)的，但時(shí)間不是他說(shuō)的23天，有時(shí)需要1周以上比如客戶說(shuō)可以支付寶轉(zhuǎn)賬，可以通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬，或者可以通過(guò)淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)賬，那么如果你原來(lái)的店鋪保證金只有2000元，那么現(xiàn)在要漲到102000元，這10萬(wàn)元你半年內(nèi)表現(xiàn)不錯(cuò)，不做了，就退給你，如果這段時(shí)間又被我抓了，請(qǐng)問(wèn)，這10萬(wàn)元被沒(méi)收了，還要交10萬(wàn)元作為保證金關(guān)于假發(fā)貨懲罰業(yè)者，這沒(méi)什么好說(shuō)的你真的沒(méi)貨了，那就自己隨便發(fā)點(diǎn)別的東西，等對(duì)方收到后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁就來(lái)找你，你說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨了，我給你打個(gè)小鬧，記得給他打個(gè)小鬧，不要給他后臺(tái)申請(qǐng)退款，你讓他后臺(tái)申請(qǐng)退款，他再給你一張與實(shí)物不符的發(fā)票他只需要小額資金                

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