淘寶店的客服應該怎么做好管理工作，店鋪的運營技巧有哪些？

         一、工具/原料：智能手機手機淘寶軟件方法/步驟：打開手機淘寶-我的淘寶點擊阿里小蜜，進入阿里小蜜輸入查天氣，輸入你想查詢的地方和時間輸入訂機票，按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時間即可輸入{我想買XX}，即可根據提示購買商品二、功能一、代替人工客服，通過小蜜即可一觸即達，比如查看物流、申請退款/售后、等一鍵式功能此前剛推出最新升級，很多賣家還不知道阿里小蜜是阿里巴巴集團為會員提供的一站式貼心服務，可以解決售前、售中、售后服務，還有查天氣、訂機票、導購功能，未來還有很多新的貼心功能功能二、在線溝通、積極響應功能三、售后服務功能四、查看天氣情況，手機話費充值、機票預訂等生活服務根據阿里方面介紹，充話費已經成為會員通過該智能客服進行的第一大成交類目推薦閱讀：此外，據官方數(shù)據，每天通過小蜜查天氣的會員有3000多人，日均通過小蜜訂機票的人數(shù)也已近2000人3月中旬至今半個月以來，每天找小蜜閑聊打發(fā)時間的會員已超10萬人看了小編分享的使用教程和功能介紹，你應該清楚了吧，希望對你有所幫助阿里小蜜到底怎么玩                

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