淘寶電器質量問題快捷語在哪設置?淘寶商家該如何提高成單效率?
王小北樓主|2020-08-12|11:44|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4488
王小北樓主|2020-08-12|11:44|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4488
淘寶快捷短語主要是方便淘寶賣家快速輸入并回復買家的功能,提高服務效率,縮短服務時長,使顧客等待的時間減少,提高轉化率的一個重要設置官方推薦平臺《排名無憂:賣家打開千牛聊天界面,在任意一個買家號上點下,彈出與買家的聊天界面,出現(xiàn)設置快捷短語的入口,如圖所示:點擊,進入短語展示區(qū),然后在下方的“新建”這里點下淘寶客服們在與買家聊天時,使用快捷短語大大的提高了響應速度,可謂是省時省力啊設置好后,就點下“保存”,即這條快捷短語就生成了,展示在短語展示區(qū)內相關閱讀:設置好分組后,然后,在“買家問題” 這里輸入文字,是買家的問題,比如,當買家問:什么快遞與買家聊天時就能使用此短語啦在“選擇分組”這里的倒三角形點下,然后點“新增分組”,為這條短語分組點”新增分組“即彈出編輯框,在框內輸入組名,再點“添加”,如第二張圖所示系統(tǒng)就會自動的將這條短語發(fā)送給買家
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」