幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶商家如何獲得五星好評(píng)?淘寶商品詳情頁(yè)怎么設(shè)置?

    淘寶商家如何獲得五星好評(píng)?淘寶商品詳情頁(yè)怎么設(shè)置?

    187****4731樓主|2020-07-29|11:41|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5033

             要想店鋪獲得更多的好評(píng),那么商家所需要努力的方向還是比較多的,畢竟只有店鋪的全方位發(fā)展,才能夠讓消費(fèi)者獲得一個(gè)更好的購(gòu)物體驗(yàn)首先就是商品詳情頁(yè)方面,商家在這個(gè)方面對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)的描述的時(shí)候,一定要記住不能夠使用夸大修辭的手法,也不要過(guò)于美化然后就是客服方面,其需要有耐心且認(rèn)真的品性,面對(duì)消費(fèi)者的咨詢,要能夠及時(shí)且專業(yè)的回答作為客服,更多的還是需要起到一個(gè)引導(dǎo)作用,也就是引導(dǎo)消費(fèi)者在店鋪中進(jìn)行下單購(gòu)買操作另外還有商品的包裝,雖說(shuō)不一定要精美,但一定要用心一些,至少能夠讓商品完好無(wú)損的出現(xiàn)在消費(fèi)者的手中同時(shí)不能夠發(fā)牢騷,或者設(shè)置自動(dòng)回復(fù),否則的話很容易引出消費(fèi)者的反感情緒更多的還是要把商品的真實(shí)情況給展現(xiàn)出來(lái),否則的話就會(huì)造成商品描述和實(shí)際不符,從而增加消費(fèi)者對(duì)商品的失望感以及不信任感有時(shí)候影響整體大局的地方,往往就是這么幾個(gè)不起眼,不被商家注意的細(xì)節(jié)方面接著就是商品本身,如果太差的話,那么即使你的銷售價(jià)格在便宜,等到消費(fèi)者收到貨物使用的時(shí)候也不會(huì)開心起來(lái)不要因?yàn)槭羌?xì)節(jié)方面或者基礎(chǔ)方面,商家就對(duì)其進(jìn)行忽略操作                

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