外包天貓客服的費用高嗎？一般都是怎么收費的？

         1. 在線售前客服價格為800元起，客服經(jīng)驗都在1年以上，他們擅長的行業(yè)有服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目3.定制客服價格為1500元起，客服經(jīng)驗在2年以上，擅長行業(yè)包括服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目在線售前客服、在線外包天貓客服和定制客服，其價格在800-1500之間，比起店主自己承擔客服，客服團隊具有多年以來的行業(yè)經(jīng)驗，所以他們更專業(yè)，與顧客聊天的語氣更合適，也更能明白客戶真正的需求，這都是因為長期從業(yè)積累經(jīng)驗讓他們具有一定的直覺到了今天，網(wǎng)店的競爭已經(jīng)非常激烈了，初創(chuàng)的店主如果自己招客服，最低得招兩個人，每個人的工資最低不會低于3000元，兩個人一個月就是6000多，而且員工也是需要假期的，當他們休息的時候店鋪咨詢的顧客怎么辦呢在線售前客服的主要職責包括問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信啟報備等全方位服務(wù)電商普及的趨勢引發(fā)了新的需求----專業(yè)的外包天貓客服團隊，小型的電商店鋪或者創(chuàng)業(yè)初期的電商企業(yè)，都因為資金、人力不足等問題導(dǎo)致店鋪發(fā)展慢，升級慢那么相信很多店家都會關(guān)心這樣一個問題：客服外包服務(wù)的費用高嗎但是選擇找客服外包公司，節(jié)假日無休的客服團隊就讓店主輕松得多現(xiàn)在不少店家選擇在外包天貓客服公司上找人替代店鋪的客服，為顧客答疑，替自己分擔2.在線售后客服價格為1500元起，客服經(jīng)驗在2年以上                

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