淘寶客服轉(zhuǎn)化率要求為多少？淘寶商家該如何提高客服轉(zhuǎn)化率？

         比如，商家在淘寶打廣告引導(dǎo)店鋪流量，我們就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次，然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會(huì)不會(huì)購買也不一定，就會(huì)產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率我們都知道，在淘寶上買東西，有什么產(chǎn)品要咨詢的、或者有什么質(zhì)量問題，都可以問，所以說，淘寶客服對(duì)于產(chǎn)品的銷量很重要，即這就的看你賣的什么產(chǎn)品了,每個(gè)產(chǎn)品要求的轉(zhuǎn)化率都是不一樣的很多淘寶賣家都會(huì)查看淘寶客服轉(zhuǎn)化率來判斷一些問題，不過，淘寶客服轉(zhuǎn)化率并不是判定客服優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)哦，大家要從各個(gè)淘寶數(shù)據(jù)綜合來判斷問題淘寶客服轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率有一環(huán)出問題都會(huì)不正常，比如點(diǎn)擊率很高的時(shí)候，往往就是騙點(diǎn)擊了(如性感小褲褲)，那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低從客服的角度來說，主要考察如下兩個(gè)轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)綜合以上倆條，這個(gè)就是淘寶客服轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法了淘寶無論是流量引導(dǎo)還是在購買，都存在各種轉(zhuǎn)化率淘寶店家追求的重點(diǎn)，毫無疑問應(yīng)該是“轉(zhuǎn)化率”，在各個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化更高，才有真正的意義轉(zhuǎn)化率體現(xiàn)在店鋪客戶體驗(yàn)的各個(gè)方面，你所說的客服轉(zhuǎn)化率只是在客戶體驗(yàn)中占了一個(gè)很小的比例，并不能依次來評(píng)判客服的優(yōu)劣所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息                

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