買家因自身填寫退貨單號(hào)錯(cuò)誤后申請(qǐng)小二介入,天貓商家該怎么辦?
孩童尚購(gòu)店 樓主 | 2022-03-15 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:1438
孩童尚購(gòu)店 樓主 | 2022-03-15 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:1438
去他媽的,買家自己填寫退貨單號(hào)錯(cuò)誤,問(wèn)都不問(wèn)聲就申請(qǐng)小二介入,說(shuō)自己把單號(hào)填錯(cuò)了,結(jié)果我們收到退貨主動(dòng)退款還是糾紛,訪客降一半,訂單降一半,退也是個(gè)糾紛,不退也是個(gè)糾紛,如果不退等待小二介入處理,處理結(jié)果可想而知我建議你提高申請(qǐng)退款筆數(shù),比如好評(píng)返現(xiàn),叫買家申請(qǐng)退款,僅退款,退運(yùn)費(fèi),增加母值
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