淘寶商家被人利用為中轉(zhuǎn)騙第三人，這種情況要怎么處理？

         玩大的：1單金額已經(jīng)超過2000元立案后要求阿里神盾查在你店鋪受騙訂單下單的人IP地址互罵了一段時(shí)間后，和對方的交流了解到他在微信向某人買了幾把槍（不知道是什么槍）然后有人在我們這里拍了幾把玩具槍寄給他之后賣放把買方屏蔽了，然后買方就找上我們了請問這類情況該怎么處理因?yàn)檫@個(gè)賣方在我們這下的訂單都在路上就已經(jīng)簽收了，我擔(dān)心會(huì)有后續(xù)其他問題還有買方的口氣中得知，賣方騙了很多人，單他一個(gè)就被騙了2000多回答：作為商家，按照訂單正常流程處理就不會(huì)有錯(cuò)，同時(shí)可以建議客戶從正規(guī)的渠道購買所需，不要輕信個(gè)人或他人的推薦最后忠告：2000多塊錢估計(jì)買真槍的問題：昨晚12點(diǎn)，店鋪的手機(jī)響，雖然很困，但還是接了，一接就被罵醒了聯(lián)系收件人以免給自己造成不必要的麻煩跟損失                

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