淘寶客戶剛給的差評還沒過一個禮拜,怎么沒有刪除按鈕了?
素顏傾城樓主|2019-12-06|03:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9173
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客戶給了一個差評,還沒過一個禮拜呢。和客戶協(xié)商好退貨退款后,客戶答應刪除差評。但是怎么沒有刪除差評的按鈕了。因為責任不在于我,所以前面有投訴過不合理評價,投訴不成立。后來我想通了,自愿承擔了事,和客戶協(xié)商退貨退款客戶答應刪除差評,結果他說沒有刪除入口,只有隱藏,匿名等。也沒有改好評的入口。請問怎么回事?
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