客戶拍下淘寶寶貝后又直接申請退款了，淘寶商家該怎么辦？

         我又一個客戶直接拍下我的寶貝沒有如何溝通直接拍下寶貝。然后我合適地址也沒有回答我的話。我這邊就把貨發(fā)過去 然后然后沒有如何溝通直接申請退款。我和她那邊說話不回答這是怎么回事？ 謝謝啦。誰遇見過...                

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