淘寶買家買了我的鞋子到貨后，讓我退款，怎么辦？

         今天買家買了我的物品 到貨后 非讓我退款 且不退我的貨 要霸占而且我還得把錢還給他。到底怎么辦？還讓第三方加入。                

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