拼多多退貨運費到底怎么返?如何申請退貨退款?
130****3657樓主|2022-07-20|19:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:894
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我們經(jīng)常在淘寶上購物,選擇有運費險的商品。
如果在天貓上退貨,可以直接退回菜鳥驛站。
訂單會自動填寫地址,不需要我們自己動手,也不用我們自己買單。
那么如果我們想在拼多多上退貨,怎么退運費呢?1.如果商品符合退貨規(guī)則的條件,客服會給你提供商家的退貨地址和退貨流程。
如果買家退貨沒有聯(lián)系客服,商家無法收到產(chǎn)品,商家有權不予處理。
2.如果商品符合退貨規(guī)則條件,而賣家沒有提供退貨地址,買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。
拼多多不付出回報付出。
當您與賣家協(xié)商貨到付款失敗時,請聯(lián)系物流公司取回貨物,然后再次退貨。
運費將由買方自己承擔。
僅退款:1。
在訂單列表中選擇要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2.如果您只需要退款而不需要退貨,請選擇“僅退款”。
填寫退款金額和退款原因,盡量提供相關憑證圖片。
點擊提交申請。
最高退款金額是您實際支付的金額。
3.退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理?/p>
商家同意退款后,系統(tǒng)稍后會自動發(fā)起退款。
如果商家拒絕退款申請,請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請。
4.拼多多商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)返還到你的賬戶。
退款:1。
在訂單列表中選擇要申請售后的商品,點擊申請售后。
2.如需同時退貨,請選擇“退貨退款”。
填寫退款金額和退款原因,盡量提供相關憑證圖片。
點擊提交申請。
最高可退款金額為您的實際支付金額;如果包裹中含有郵費,應提交包裹中的最后一件物品進行退款,最高退款金額包含郵費。
3.退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理?/p>
商家同意退款后,你需要將退回的商品寄回商家提供的退貨地址,并填寫物流公司和物流編號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請。
4.退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。
商家確認收貨后,系統(tǒng)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或聯(lián)系在線客服溝通退款申請。
退款金額將在三到五個工作日內(nèi)返回到您的帳戶。
其實拼多多的運費退款由誰負責是不確定的,因為不同情況下運費是不一樣的,所以最終需要買賣雙方協(xié)商。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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