淘寶買家收貨七天后申請僅退款，理由是假名牌要怎么處理？

         買家在我一個沒怎么經(jīng)營的2心店鋪，只掛著2件衣服的...買家旺旺好評率是100％，地址是一個銀行大樓。發(fā)貨7天后，客戶突然申請“僅退款”理由是假冒名牌。我當(dāng)時第一反應(yīng)就知道是故意騙貨的了！電話打過去沒人                

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