淘寶客服介入違背雙方意愿私自退款？怎么辦？

         就是之前因?yàn)橘I家影響二次銷售拒絕買家退貨，到貨后我拒簽了，又發(fā)到買家哪里了，后買家申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄谔幚磉^(guò)程中買家又不想退貨了，后因我們雙方都不會(huì)關(guān)閉那個(gè)客服                

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