幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家衣服洗過了,要退貨,拒絕后客服介入,怎么辦?

    淘寶買家衣服洗過了,要退貨,拒絕后客服介入,怎么辦?

    xm_xm_梓宸老大樓主|2019-12-16|01:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3058

             事情是這樣的,一買家買了一件雪紡衫,給了個(gè)中評(píng),說衣服洗過了,還是有點(diǎn)皺,要退貨,我們沒同意,她申請(qǐng)了售后,我們拒絕了,她申請(qǐng)客服介入處理,申請(qǐng)的理由是材質(zhì)與描述不符。買家是8月17日申請(qǐng)的,我們是8月18...                

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