淘寶店被惡意差評，投訴也解決不了，還有別的方法可以嘗試的嗎？

         買家收到寶貝后說我所看到的是與評論區(qū)·購買時看到的不一樣。拍照過來款式顏色尺碼都是對的。但是就是說不一樣。然后申請描述不符退貨。收到退款之后就給了個差評。投                

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