淘寶買家退款退了兩次，店鋪流量直線下降該怎么辦吶？

         最近遇到一個買家退款退了兩次。第二次的時(shí)候我同意了。然后流量直線下降。直通車比例占到百分之七八十。幫我診斷一下這個怎么破，到底是退款的問題還是店鋪其他問題？                

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