淘寶店鋪有僅退款的糾紛，對(duì)店鋪有什么影響？會(huì)影響多久？

         買家購買3箱瓷磚，店鋪表明是包郵到物流點(diǎn)自提，客戶以不送貨，申請(qǐng)僅退款，因?yàn)槭侵刎洠嘶剡\(yùn)費(fèi)100元，賣家要求買家承擔(dān)退回費(fèi)用，買家不付，申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，我們包郵                

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