因臨近過(guò)年淘寶商家發(fā)不了貨導(dǎo)致退款率高，怎么辦？

         各位大佬，我是淘寶店，在阿里一件代發(fā)的貨源，平均每天銷量有20幾件吧，但是最近臨近過(guò)年，阿里巴巴都不發(fā)貨了，我在詳情也寫了停止發(fā)貨，可每天還會(huì)有很多進(jìn)來(lái)拍的，退款率高怎么辦？       

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