淘寶買家惡意差評要錢，質(zhì)量有證書支持省檢，應(yīng)該怎么申訴？

買家惡意差評 要錢，質(zhì)量有證書，支持省檢，發(fā)圖片他不發(fā)，他一直重復(fù)買貴了，不退貨，給差評，要退全款？                

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