淘寶店被買家惡意投訴，怎么辦？怎么解決呢？
186****9730樓主|2019-11-30|06:53|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：3097
顧客在我們店鋪里面購(gòu)買一款標(biāo)題寫(xiě)著包郵的產(chǎn)品，但是結(jié)算的時(shí)候收取了10元運(yùn)費(fèi)但是他后面申請(qǐng)退款我們也全額給他退了?，F(xiàn)在來(lái)投訴我們違背承諾 2個(gè)訂單都是同一個(gè)人。留下QQ號(hào)加上之后讓我們付1200塊私了，打電話給...
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