幕思城>電商問(wèn)答>法律法規(guī)> 天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?哪些情況不能退貨?

    天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?哪些情況不能退貨?

    幕思城阿余樓主|2023-05-26|12:00|發(fā)布在分類(lèi) / 法律法規(guī)|閱讀:23

                        現(xiàn)在大多數(shù)小伙伴們都是會(huì)挑選網(wǎng)購(gòu)的,尤其是一些服飾類(lèi)的產(chǎn)品,在實(shí)體店往往都要貴非常多,大家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的話,價(jià)格會(huì)愈加的透明,愈加的實(shí)惠,天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?一般不能退了,要不影響二次銷(xiāo)售的情況下能夠退。您能夠向店家詢(xún)問(wèn)能否退款。根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨要求:產(chǎn)品需有完好的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)訂或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或運(yùn)用不得退換。1、包裝拆了、衣服剪了吊牌,產(chǎn)品還能無(wú)理由退貨嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法賦予顧客7天無(wú)理由退貨的“后悔權(quán)”,除規(guī)則有不宜無(wú)理由退貨的四大類(lèi)產(chǎn)品外。在退貨前,新法還規(guī)則了一個(gè)“前提條件”,就是“顧客退貨的產(chǎn)品應(yīng)該完好”。部分顧客提出質(zhì)疑,網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品到貨后,一般都會(huì)拆掉包裝檢查產(chǎn)品有無(wú)損壞,假如產(chǎn)品是服裝,有時(shí)還會(huì)剪掉吊牌,這樣的產(chǎn)品還能無(wú)理由退貨嗎?回答:產(chǎn)品拆封照退不誤。退貨的產(chǎn)品制的是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品本身沒(méi)有產(chǎn)生毀損,就能夠無(wú)理由退貨。關(guān)于產(chǎn)品的包裝等,由于需要驗(yàn)看、運(yùn)用,答應(yīng)拆封,包裝拆掉了,和產(chǎn)品完好是不相背的。2、顧客權(quán)益受損,作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道,假如供給了賣(mài)家信息,就能夠推掉職責(zé)嗎?新顧客權(quán)益保護(hù)法專(zhuān)門(mén)對(duì)像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易渠道供給者做了一個(gè)規(guī)則:顧客權(quán)益受損是能夠向賣(mài)家要求補(bǔ)償,而作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易渠道,假如不能供給賣(mài)家的真實(shí)稱(chēng)號(hào)、地址和有效聯(lián)系方式,則要先行補(bǔ)償。網(wǎng)購(gòu)渠道供給了這些賣(mài)家信息,就能夠推掉職責(zé)嗎?回答:網(wǎng)絡(luò)渠道承當(dāng)連帶職責(zé)。新顧客權(quán)益保護(hù)法規(guī)則,網(wǎng)購(gòu)渠道明知道電商使用渠道賣(mài)殘次品損害顧客權(quán)益的情形下,未去阻止的,應(yīng)該承當(dāng)連帶職責(zé)。網(wǎng)購(gòu)渠道除了要奉告顧客賣(mài)家的真實(shí)信息外,還要建立補(bǔ)償機(jī)制、確保顧客付出安全等。所以顧客找到網(wǎng)購(gòu)渠道,網(wǎng)購(gòu)渠道應(yīng)幫忙調(diào)停。假如各位天貓用戶(hù)們把吊牌剪掉了,可是又想請(qǐng)求退貨的話,是能夠去和天貓商家們協(xié)商的。假如商家們贊同你退貨的話,你就直接請(qǐng)求退貨就能夠了,假如不贊同的話那也沒(méi)有辦法了。                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    為什么天貓?zhí)幏剿庮?lèi)目變了-為什么天貓?zhí)幏剿庮?lèi)目變了呢-天貓問(wèn)答

    淘寶優(yōu)惠券在哪里設(shè)置-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

    淘寶發(fā)貨地為什么不能改-淘寶發(fā)貨地能改嗎-淘寶問(wèn)答

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666