淘寶特價(jià)版大閘蟹行業(yè)發(fā)布規(guī)范

為了保證淘特大閘蟹行業(yè)市場(chǎng)的安康開展，提升淘特消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，依據(jù)《淘特商家效勞協(xié)議》、《淘特商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《淘特平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》、《淘特食品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》等制定本標(biāo)準(zhǔn)。

特別規(guī)則與普通規(guī)則不分歧的，適用特別規(guī)則;新的規(guī)則與舊的規(guī)則不分歧的，適用新的規(guī)則;第一條 類目歸屬淘特的大閘蟹分類如下：二級(jí)類目商品為海鮮/水產(chǎn)品/制品第二條 商家入駐商家入駐淘特應(yīng)契合《淘特退店/關(guān)店規(guī)則》《淘特食操行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》《淘特商家效勞協(xié)議》的規(guī)則。

第三條 商品發(fā)布商家發(fā)品應(yīng)契合《淘特商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》《淘特食操行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí)需滿足以下條件：1.如需求在主圖上增加相關(guān)規(guī)格闡明的，展現(xiàn)內(nèi)容為：公或母、單只重量、數(shù)量。

2.商品內(nèi)容物清單標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)布在“大閘蟹”葉子類目下的商品，詳情描繪中必需含大閘蟹“死蟹/缺重”理賠效勞闡明內(nèi)容。

相關(guān)內(nèi)容可參考【第五條 消費(fèi)者效勞保證】模塊。

3.如商品為9個(gè)湖區(qū)內(nèi)商品(陽(yáng)澄湖、洪澤湖、固城湖、大縱湖、盤錦、興化、太湖、長(zhǎng)蕩湖、黃河口)需在商詳上傳下述內(nèi)容：3.1 陽(yáng)澄湖原產(chǎn)地資質(zhì)內(nèi)容3.1.1天文標(biāo)志受權(quán)書：陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的陽(yáng)澄湖大閘蟹農(nóng)產(chǎn)品天文標(biāo)志受權(quán)書 (必需提供項(xiàng))3.1.2蘇州市陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員，詳細(xì)可查看公示名單網(wǎng)站：www.ychxiex.com;3.1.3在蘇州市陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站可查詢到貴店的公司稱號(hào)3.1.4如店鋪為經(jīng)銷商，需提供供貨方天文標(biāo)志受權(quán)書及店鋪與供貨方之間的供貨合同(只限一級(jí))，供貨合同和受權(quán)憑證合成1張截圖提供，且須在陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站可查詢到店鋪及供貨方的的品牌。

3.2 固城湖、大縱湖、盤錦、興化、太湖原產(chǎn)地資質(zhì)內(nèi)容：(不同湖區(qū)原產(chǎn)地證明文件，需求提供以下任一文件即可)：3.2.1原質(zhì)檢總局的“國(guó)內(nèi)/國(guó)際天文標(biāo)志維護(hù)產(chǎn)品”;3.2.2原質(zhì)檢總局的“中國(guó)生態(tài)原產(chǎn)地維護(hù)產(chǎn)品”;3.2.3原工商總局的“中國(guó)天文標(biāo)志”;3.2.4農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村部的“農(nóng)產(chǎn)品天文標(biāo)志”;3.2.5當(dāng)?shù)乜h級(jí)及以上政府/領(lǐng)事館原產(chǎn)地背書;3.2.6平臺(tái)認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會(huì)出具的原產(chǎn)地背書。

其中，平臺(tái)認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會(huì)包含以下兩種狀況：a.能提供對(duì)應(yīng)的社會(huì)團(tuán)體法人注銷證書;b.能提供對(duì)應(yīng)農(nóng)業(yè)局或商業(yè)局或漁業(yè)局或原產(chǎn)地維護(hù)辦所簽章證明該組織合法有效且有權(quán)分管對(duì)應(yīng)湖區(qū)或地域大閘蟹職能的文件。

留意：請(qǐng)求提供的資質(zhì)需原件，照片上必需明晰顯現(xiàn)資質(zhì)內(nèi)容，包括但不限于：有效期限、受權(quán)主體、被受權(quán)人等。

不得涂抹，遮擋，PS等。

如有資質(zhì)造假情形，店鋪將被清退。

3.3 “陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)”標(biāo)識(shí)大閘蟹其產(chǎn)地須為蘇州市相城區(qū)陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)，制止以非陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)養(yǎng)殖的大閘蟹冒充陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)大閘蟹對(duì)外銷售。

相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)視管理局會(huì)對(duì)平臺(tái)上標(biāo)有“陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)”大閘蟹的店鋪及商品停止巡查，契合以下任一點(diǎn)的企業(yè)方可運(yùn)用“陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)”：1)若店鋪為消費(fèi)商(養(yǎng)殖戶)，賣家持有陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)轄區(qū)養(yǎng)殖證;2)若店鋪為經(jīng)銷商，賣家需持有與供貨方的供貨合同，且供貨方契合(1)中請(qǐng)求。

第四條 商品發(fā)布違規(guī)處置商家入駐及商品發(fā)布未按淘特發(fā)布的《淘特市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》《淘特食品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》《淘特商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則，平臺(tái)將根據(jù)相應(yīng)規(guī)則對(duì)商家采用對(duì)應(yīng)管理措施，包含但不限于下架商品、刪除商品、限制營(yíng)銷活動(dòng)、搜索降權(quán)商品，并視嚴(yán)重水平采取保證金罰沒(méi)、監(jiān)管店鋪一項(xiàng)或多項(xiàng)措施。

第五條 消費(fèi)者效勞保證1.如商品已參與“未發(fā)貨秒退”“壞果包賠”等消費(fèi)者權(quán)益保證效勞，則商家需依照對(duì)應(yīng)效勞協(xié)議停止履約，如商家違犯效勞商定，平臺(tái)將依照對(duì)應(yīng)權(quán)益保證效勞規(guī)則及《淘特平臺(tái)特殊商品/買賣爭(zhēng)議處置規(guī)則》處置;2.如呈現(xiàn)死蟹問(wèn)題，客戶需反應(yīng)商家，如商品已參與“壞果包賠”效勞，優(yōu)先依照效勞停止履約賠付;如未參與，則優(yōu)先由商家與客戶溝通處置，如雙方未達(dá)成分歧，則根據(jù)舉證內(nèi)容，依照以下規(guī)則處置：如死蟹數(shù)量在10%以內(nèi)，訂單按比例折算退款金額;如死蟹數(shù)量在10%-50%以內(nèi)，訂單支持退款50%貨款;如死蟹數(shù)量超越50%，訂單支持全額退款;3.如呈現(xiàn)缺重問(wèn)題，客戶需反應(yīng)商家，優(yōu)先由商家與客戶溝通處置，如雙方未達(dá)成分歧，則根據(jù)舉證內(nèi)容，依照以下規(guī)則處置：如去繩稱重，單只螃蟹失水率超越7%，支持單只螃蟹全額退款;如去繩稱重，商品總重失水在10%以內(nèi)，訂單按比例折算退款金額;如去繩稱重，商品總重失水在10%-50%以內(nèi)，訂單支持退款50%貨款;如去繩稱重，商品總重失水重量超越50%，訂單支持全額退款;4.消費(fèi)者舉證憑證消費(fèi)者需提供一切死蟹并且無(wú)堆疊集中放置，腹部向上掰開肚臍拍照。

除此憑證外，淘特平臺(tái)視詳細(xì)狀況，并參考《特殊商品消費(fèi)者爭(zhēng)議管理規(guī)則》，讓用戶或商家提供物流憑證等相關(guān)證明。

第六條 退出商家發(fā)作以下任一情形，淘特有權(quán)清退：(一)未如商家(店鋪)發(fā)作違背平臺(tái)協(xié)議、相關(guān)規(guī)則或者商業(yè)關(guān)系中止/終止條件的，淘特根據(jù)平臺(tái)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則解除與該商家的協(xié)作并關(guān)閉店鋪的，將向商家發(fā)出關(guān)店通知。

自通知送達(dá)之日起，淘特有權(quán)關(guān)閉商家店鋪。

(二)違背《淘特市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》等平臺(tái)規(guī)則，到達(dá)清退請(qǐng)求的。

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